美國投資機器人公司Betterman，正在進行一項：與客戶喝咖啡的活動，派出他們的員工，去跟在他們住家附近的客戶面對面溝通。
Betterment是一大型投資機器人公司，現在管理140億美金的資產，他們目的在客戶與員工間，建立一種去中間化的連結。
Ross Gerber,是 Gerber Kawasaki 財富管理投資公司的CEO，他說跟客戶建立關係是很重要的，投資機器人再怎麼樣，也無法搶走那種客戶：跟財務顧問已經是朋友關係的人的生意。
原文:
Betterment’s latest human touch: Coffee with customers
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