分類彙整:IFA財務規劃專業

知名部落客親自傳授如何建立自我品牌做網路行銷

不管你是老師、醫生、麵包店老闆、金融業從業人員……等等,

你都需要適度的自我行銷

而現在,最省錢、最有效率的方式就是運用網路行銷

一篇好的文章、吸引人的故事,透過分享可能就能吸引幾十萬,

甚至更多人的關注,為你創造營收、增加知名度、人氣…..等等

網路行銷省時省力又功能強大,但是你要知道怎麼用它

好消息是:科技現在更親民了,你可以利用架設部落格、網站等做

網路行銷

由二大知名部落客:李柏鋒、廖義榮聯手開設的課程,將讓你知道

如何利用工具做網路行銷,如何讓錢花在刀口上做網路廣告

課程名稱: 知名部落客親自傳授如何建立自我品牌做網路行銷

課程效益: 讓你瞭解如何自己DIY,運用最方便的工具架設部落格。網站等,做網路行銷,及如何做網路廣告,達到建立自我品牌,提升營收、業績、增加知名度等

課程大綱:

1.  為什麼要經營自媒體? 自媒體的特色:有人味,別銅臭 定位自媒體:你要跟什麼關鍵字連結?(實作練習) 風格是打磨出來的,不是定義出來的

2.  部落格經營 平台的選擇 Top 10內容形式(實作練習) 規劃與紀律

3.  臉書經營 個人臉書經營與形象打造(實作練習) 粉絲團經營與廣告投放 社團與向心力凝聚

4.  自媒體與商業媒體的互動 建立關係的管道與通訊錄之維護:媒體與公關公司 媒體需要的是什麼?媒體討厭的是什麼? 如何發新聞稿給媒體?(實作練習) 如何進行專欄的合作? 公關危機的處理要點

5. 上完課之後,你該做的事情 如何大量練習與不斷進化 擴大影響力三大槓桿 五大進階學習目標

6. 實作課程

* 如何撰寫有內容人家願意分享的文章?

*如何建立部落格 網站:
架站工具Wordpress介紹
為網站穿上時髦的 t h e m e
基本功能:外觀設定、Logo、網站名稱、文章編輯
網路廣告行銷

誰適合參加:
✽看到電腦不會避之唯恐不及,甚至是喜歡用電腦的人
✽想提升自我的人:看到自己工作的危機,希望預
做準備的人
✽想利用電腦開啟不同的視野、做改變的人,做了網路
行銷後,幫自己打開知名度、增加業績,從網路上獲取客戶
等……….

參加課程必備: 不必是電腦高手,但是孰悉電腦操作,上課須帶電腦(筆記型電腦,不是平板),電腦必須有Google Chrome瀏覽器

課程時間: 2018年1月21日(日) 09:30—16:30

上課地點: 澄意文創忠孝教室
台北市中正區忠孝東路一段150號11樓之1(忠孝金銀大樓)
捷運善導寺站 5號出口->往前步行2分鐘,即到達忠孝
金銀大樓

講師介紹:

李柏鋒:
INSIDE 主編
個人部落格:USA STOCK、李柏鋒的擴大機
媒體專欄:商業周刊、UDN鳴人堂、蘋果日報、關鍵評論網、Yahoo、東森新聞雲、三立名家、經濟日報、
上報社群:PTT保險版、理財規劃版、海外投資版版主 資策會寫作工作坊講師 商周學院圖表簡報講師

廖義榮Taylor:
獨立財務顧問 IFA(Independent Financial Planner),知名部落客,另身兼多家媒體理財專欄作家身分:  商周財富網名人堂理財宅急便天下未來Family 財務顧問到你家今周刊達人觀點CFP宅急便。在台灣還只有數千個網站的年代,早就在用網站在做行銷了,客戶都是來自於網路上來的陌生客。

點此報名

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一個你必須問每對夫妻的問題

顧問在跟客戶做溝通時,常常會直接跟比較有主導性的那個人談,然後排除掉他()的配偶,以至於另一方的配偶沒辦法去表達他()的觀點。經過長時間以後,我發現一個策略可以用來在跟夫妻面談時,帶來一個比較正向的效果。

我從我的客戶那邊得到的回應是:這個會引起非正式的、但是是正向的反應,多數的夫妻會立即微笑,並帶著關愛的眼神看著另外一個人,他們接著會告訴你他們碰面的故事,但是通常另外一方用幽默的細節來插話進來。

我問他們:你們是這麼相遇的?
人們通常會喜歡談論他們自己,你的目標就是引發他們這麼做,如果你做了,他們對你的印像將會產生加分效果。
夫妻間有效的溝通的關鍵就是:在他們之間帶來正向情緒,而這並不困難。

一個你必須問每對夫妻的問題One Question You Should Ask Every Couple

by By Dan Solin, 11/13/17https://www.advisorperspectives.com/articles/2017/11/13/one-question-you-should-ask-every-couple

個人財務規劃服務實務訓練班報名(高雄)

課程緣起

Fintech金融創新當道,

歐美國家幾年內預計銀行理專人數減少一半

台灣金融業也面臨激烈競爭, 想跳脫紅海的競爭

學習如何從事收費式財務顧問的工作嗎?

提昇競爭力, 為自己職涯另闢舞台創造藍海策略

這門課是你的絕佳選擇!

《 教學內容 》

本課程為實務訓練課程, 不是理論考照課程, 培養學員做實務財務規劃諮詢的能力, 即使你不是CFP持證人,

你也可以從這實務課程學習到如何利用財務規畫來深耕客戶, 與客戶建立長期信任關係,

而不是商品銷售的利益關係而已, 適合所有銀行、保險、證券等金融從業人員參加

課程結束後, 更可以對接到財務規規畫相關互聯網電子商務行銷模式, 為顧問做網路行銷, 開拓更多潛在客戶

課程簡介:

財務規劃市場趨勢在那裡?

財務規劃在做什麼?

財務規劃帶給客戶什麼好處?

財務規劃如何運用在你的工作上深耕客戶?

財務規劃有那些流程?

這些疑問都將透過講師豐富的實務經驗與分組互動討論得到答案

歡迎您報名參加

相關課程資訊如下

●上課時數:

共30小時,分5次授課

●上課時間:

若有變更將提前通知學員

1 .2017.12.10(日)  0930-1630

2. 2017.12.17(日)  0930-1630

3. 21017.12.24(日)  0930-1630

4. 2018.1.7(日)  0930-1630

5. 2018.1.14(日)  0930-1630

高雄個人財務規劃實務訓練班

報名課程 :http://goo.gl/mEJd9e

●上課地點:

金融研訓院南區分部

●課程大綱:

1.財務規劃概述:財務規劃的市場在哪裡, 它的執業模式是甚麼? 你可以怎麼做轉型?

財務規劃諮詢真的有客戶願意付顧問費?  諮詢的流程SOP是什麼?

2.財務顧問市場開發: 實務上如何做激發興趣? 財務規劃諮詢賣的不是商品,

賣的是解決客戶的問題, 賣的是價值!

如何跟客戶解釋財務規劃的價值與開發客戶?

3.首次面談: 讓客戶了解財務規劃可以解決他甚麼樣的問題, 財務規劃又是如何進行的

4.資料蒐集面談: 問問題蒐集客戶的財務資料:現況– 收入、 支出、資產、負債、財務目標.

等等, 與客戶做深入的溝通, 做為為客戶做規畫的基礎資料

5.財務規劃相關專業知識: 財務規劃牽涉到: 保險. 投資. 稅法.信託等等領域, 財務顧問對這些專業知識都必須有相當的了解

6.財務目標規劃: 如何就客戶的財務做判讀及提供建議, 解決問題, 運用金融工具如ETF等投資工具來完成客戶的財務目標, 是否客戶有信託、稅務安排、資產傳承等等問題需要解決?

7. 財務顧問自我行銷: 如何利用部落格、社群媒體做自我行銷,建立自我品牌,如何撰寫文章,把流量做知識變現

8. 財務顧問創業與執業: 執業流程SOP收費模式,利用網路導購模式獲取客戶與創業

8.財務規劃軟體使用: 提供免費3個月雲端版財務規劃軟體使用, 為客戶做財務規劃試算

8.製作財務規劃建議書: 財務規劃建議如何呈現? 如何與客戶做討論?

客戶信託、稅務安排、資產傳承等等問題建議方案是甚麼?

是否需要其他專業人士:律師、會計師等參與?

9.財務規劃解決方案提供解決方案與客戶討論後是否需要做調整? 如何做執行與監督

10.成果驗收:學員實作案例報告及討論

課程大綱如下: https://drive.google.com/open?id=0B9XA0zltJOXGcVhFUmxKOU04a28

《 師資說明 》

廖義榮 Taylor

經歷:

•1. 好生活國際資訊股份有限公司 董事長

•2. 鉅微管理顧問公司特約理財顧問

•3.  天下文化未來Family 財務顧問到你家、商周財富網名人堂理財宅急便、今周刊部落格達人觀點CFP宅急便、

Costco好市多刊物Costco Connection理財專欄作者

•4. 東吳大學投資、台北科技大學理財規劃相關課程講師

•5. ING安泰教育訓練部門英文口譯講師

•6. 經濟部中小企業處中小企業榮譽指導員

專長:

•1.個人/家庭財務規劃諮詢

•2.企業員工理財教育、財務規劃諮詢

•3.財務顧問(Financial Planner)執業技能實務專業培訓

•4.公益信託.私益信託規劃與執行諮詢服務

•5.第三方理財規劃顧問公司顧問培訓與經營輔導

•6.EAP(Employee Assistance Programs)員工協助方案員工理財方案企劃與執行

證照:

•CFP認證理財規劃顧問 Certified Financial Planner

•China CFP 中國國際金融理財師 Certified Financial Planner

座右銘:

•人生盡其在我,發光發熱,展現自我也幫助別人

媒體專欄: 天下未來Family 財務顧問到你家

http://gfamily.cwgv.com.tw/monograph_author/index/9134

商周財富網名人堂理財宅急便

http://wealth.businessweekly.com.tw/FColumnList.aspx?Column_No=0087

今周刊達人觀點CFP宅急便

https://www.businesstoday.com.tw/list-content-80499

CFP世界總會 FPSB全球官方部落格Financial Planet

http://www.financialplanet.org/tag/taiwan-finance/

部落格:  IFA財務顧問網

https://lifemoneyblog.com/

高雄個人財務規劃實務訓練班

報名課程 :http://goo.gl/mEJd9e

財產「這樣分」,以後才不會在另一個世界哭著看兒女爭產

曾經有那麼一天,我們到桃園楊梅一家工廠去,因為那家公司要結束營業,所以一些辦公設備、用品等都以很便宜的價格出售。但這家公司不是普通公司,它是赫赫有名的王安電腦,它曾經是讓IBM懼怕的一家公司,但是那年它卻只能默默關閉在台灣的工廠。

比爾蓋茲曾說:如果王安能完成第二次戰略轉折,世界上可能不會有微軟,他也不會成為科技偶像,「我可能就在某個地方做教師,或是一位律師。」

王安公司員工最多時達3萬餘人,年營業額達30億美元,創辦人王安在1986年曾被列為美國第五大富豪,1989年入選美國發明家殿堂,與愛迪生等大發明家齊名。

1986年11月王安決定退休,他不顧董事會和高階主管的反對,讓36歲長子王烈出任公司總裁,這讓公司上下大失所望,王安堅信虎父無犬子,因此傳子不傳賢。

1990年王安因食道癌生病去世,1992年8月18日,王安公司宣布破產,一家讓華人引以為傲的企業,一下子從歷史上消失了。

企業主除了專注本身企業經營外,也應該關心跟本身權益,及企業傳承接班的問題。畢竟像王安電腦這樣一家前景看好的公司,都可以因為一項錯誤的決策,讓企業瞬間消失了,企業應該在傳承接班的問題上預先做好規劃。企業主應該去思考以下這些問題,以便能及早做規劃,做妥善的安排:

1. 你如何在你的企業經營風險,跟你的個人資產之間建立的防火牆

台灣生產蒟蒻椰果的華元盛香珍集團,曾經因為外銷蒟蒻到美國,結果發生兒童因食用該產品而噎死的事件。短短不到四個月,三宗孩童不幸噎死的案件,盛香珍要賠償約一億一千六百七十萬美元,逼近四十億元台幣。

現在消費者意識抬頭,甚至連律師、會計師、醫師等等,有時都要面臨因執業疏忽,因違約或侵權行為而被告,需要面臨金錢財產之追訴的問題。如果是企業的經營有較高風險,例如飲料、食品這些項目,有可能因產品問題而導致消費者糾紛、法律訴訟等,如果不預先做好規劃,可能會對個人與家庭財務,帶來不小衝擊。

台灣很多人經營企業都公私不分,尤其很多的中小企業是獨資經營,老闆一個人握有公司大多數的股權。老闆可能以個人名義對外借款,因此如果發生債務問題,債務人求償時,個人資產會受到牽連。

但如果你把個人資產:不動產、現金、投資資產等,以成立信託的方式,把財產放入信託。這些財產名義上的擁有者變成了信託,它不但有隱匿財產的功能,也有防火牆的功能,當你企業經營有風險,債權人是不能對信託財產求償的,因信託財產之債權與不屬於該信託財產之債務不得抵銷(信託法第13條),而且信託財產具有獨立性:即與受託人的自有財產分離。

信託成立後,原則上任何人都不能對信託財產強制執行,除非信託行為有害於委託人之債權人權利時,債權人才可以聲請法院撤銷。

2. 確保你的資產按照你的意願傳承給子女

你希望你辛苦打拼留下的財產,能夠帶給後代的子女什麼?讓他們擁有極多的財富,和一個豪奢的生活,從此不用再為生活奮鬥,靠這個財產悠閒過一生?適當的財產留給子女,對他們可能是一種幫助,但是過多的財產也許對他們不見得是好事,如果他們沒有相當的自律,或是管理錢財的能力,太多的財產對他們來講可能是不必要的。

財產只能在身後當遺產一次給子女嗎?你其實可以有更多的規劃,如果你怕你的小孩沒有管理錢財的能力,那麼對利用信託的方式分批給他們,讓他們在信託條款的限制下,有條件的使用這些財產(每月的生活費、創業、留學、結婚、生子等),而大部分的財產,仍然在信託底下做投資管理產生孳息,等到他們長大成人後財產再分配給他們。

而如果你想回饋社會,你也可以做生前或身後贈與給慈善機構,或是以成立公益信託的方式來從事公益。

3.如何讓你的企業可以永續經營?

企業經營往往面臨很多的變數、經營上的風險:其他企業的惡意併購、內部股東不合等,都可能造成股權的旁落,讓企業無法維持正常的營運,因此如何控制股權,把這些股權掌握在手上,是一件很重要的事情。

如果企業主利用公益信託來持有公司的股權,是相當好的方式。像王永慶把台塑公司等股權集中於幾個公益信託,企業把部分的股權轉入公益信託,當成信託的資產。雖然你再也不能把它拿回來,它已不屬於個人或公司的資產,但因為你是這個公益信託的設立人,也就是委託人,你可以透過設立諮詢委員會,來決定這個公益信託資金的應用方式。

利用這個信託,你可做你有興趣想做的公益項目,同時因為受託人(一般為銀行信託部),不能違反信託本旨處分信託財產者,信託資產是你公司的股票,受託人如果要做處分,也是為了要執行信託相關的公益事項,或其他相關支出。因此這些股票是不能任意做處分的,而這些股份長期為公益信託所持有,可以達到穩定你公司股權的目的。如果規模夠大,可能你每年利用這些股票的配息,就夠支應公益的支出了。

公益信託裡面的資產安全嗎?信託法規定:每個公益信託均須設置信託監察人,來監督信託業者是否有依照信託目的管理運用資金。另一方面:信託財產,為應登記或註冊之財產權者,受託人應於申請財產權變更登記之同時,辦理信託登記;為有價證券者,應於受讓證券權利之同時,依目的事業主管機關規定,於證券上或其他表彰權利之文件上載明其為信託財產之意旨;為股票或公司債券者,並應通知發行公司(內政業務公益信託許可及監督辦法)。

如果你家族的企業規模,資產等已經達到一定規模,你甚至可以成立家族辦公室,來統整你的企業傳承,資產投資管理,企業接班等等做一個長期的系統性的管理,企業的傳承不是只有第二代要能夠承接上一代的財富的問題,他們同時要有經營事業的能力與認同企業使命價值觀、企業文化等。

為何需要設立家族辦公室?因為你需要一個從家族成員的需求與利益出發的組織,來整合企業傳承、接班人訓練、稅務、慈善公益、家族財產投資管理、企業治理、家族文化傳承等事務。你應該打破企業一定要傳子不傳賢的觀念,把家族辦公室定位成凝聚家族成員向心力的工具。讓它變成是一個常設的單位,在家族中尋找合適的人才,甚至引進外部的專業人才,來擔任不同的角色、發揮不同的功能,經過這樣有系統的運作,你將可以找到一條途徑讓企業可以傳承、永續發展。

在這方面,可以向美國的洛克斐勒學習,當1897年洛克斐勒60歲交棒時,他沒有把家族事業託付給獨子,而是由老臣阿奇博爾德掌管,並設立家族辦公室,由家族代表和專業經理人共組決策委員會主導運作;他也將公司股權大多數信託,且獨立於家族辦公室,把所有權分開,另設受託委員會,掌管信託資產的處分及收益,如此一來股權就不會因世代繼承而稀釋。

金融業因應機器人理財顧問的衝擊因應之道

原文刊載於台灣金融服務業聯合總會雙月刊 2017年1月第22期 未經授權不得轉載

機器人投資顧問(Robo-Advisor),一般係指線上財富管理服務,提供自動化、利用軟體以財務演算為基礎之投資組合管理服務。全球主要機器人投資顧問業者,現在儼然已成為投資顧問或財富管理產業中新興的金融創新類別。在美國由於機器人投資顧問,把每年的資產管理費AUM Fee(Asset Under Management)從傳統的1%降至0.25%(有的業者甚至不收取任何費用)。在2008年金融危機後,尤其是年輕人對金融機構、投資顧問等產生不信任感,他們寧可信任一個網上理財的網站。對千禧世代的人(指1980年到2004年間出生的,他們已佔美國人口的1/3,是美國比例最高的世代社群)來說,他們是網路原生世代,在生活中使用網路是很正常的事,加上科技發展現在人手一支智慧型手機,因此他們使用機器人投資顧問來做投資,似乎也是順理成章的事。

根據Pricewaterhouse Coopers的預估,利用機器人投資顧問全球總管理資產2013年底是68.7兆美金,2016年底預計佔美國投資總管理資產的0.9%,但是每年預估張成長6%,到2020年預估將有102兆美金投資資產,是運用機器人投資顧問做投資管理。預計到2020年其管理的資產:北美將佔48%,其他地區將佔52%,意思是說會有超過一半以上的資產是由Robo-Advisor管理的。這比例不可謂不高,難怪美國富國銀行的CEO 對John Shrewsberry 對Robo-Advisor的評語是:這對我們的生意真的是一項威脅,因為我們無法為每一個人提供全方位、高附加價值、面對面的服務,因此新世代的投資人會被較少面對面接觸,及更技術導向的投資方式所吸引 (Bloomberg News) 。

不久前參加了一個由Hubbis公司舉辦的台灣財富管理論壇,其中有幾個講者是銀行高階主管。他們談到現在台灣發展銀行財富管理業務碰到的問題,結果不約而同的是: 他們都談到了銀行希望能夠用全面性的財務規劃,來更了解客戶的需求、深耕客戶,否則他們所掌握的只是客戶在他們銀行投資、存款等資產,對於客戶到底還有多少資產,他們是不知道的。客戶如果有其他的稅務、信託、家族傳承等等需求,他們其實是碰觸不到的。如過可以替客戶提供更完整的服務,相信是留住客戶(尤其是高資產族群)的關鍵,如果理專只能銷售金融商品,客戶可能只會幾家銀行互相比價,誰的條件好,資金就移往別家做投資,對銀行的忠誠度是不高的,這也看出這些銀行已經看到消費者需求改變的趨勢,他們已經在著手研擬因應之道。

機器人投資顧問的崛起,其實只是反映一個現象:網路科技的興起,讓許多業務諸如存款、貸款等都可以由網路取代了,就連財富管理業務也是。環境在改變,而客戶的需求也不一樣了,銀行勢必要面臨轉型的議題。銀行要持續擴展業務,重點不在多麼豪華的門面,而是你可以提供客戶什麼樣實質的內容,就像”銀行轉型未來式—BANK 3.0”一書的作者布雷特・金恩(Brett King)所提到的:銀行將不再是一個地方,而是一種行為,大眾需要的不是銀行而是銀行的功能。某些銀行在拚轉型、拚數位化、有銀行在大廳擺設Pepper機器人,或是把銀行弄得像貴賓中心,其實這個都沒真正抓到解決問題的核心,如何抓準客戶的需求、提供合適的解決方案才是問題所在。

美國機器人投資顧問公司業者如何看待傳統金融業的問題

機器人投資顧問的營運模式是提供自動化、以程式演算法為基礎的投資組合管理服務,依據使用者所回覆之風險資訊及個人資料(年齡、收入、距離退休多久、風險屬性等等),提供投資建議、投資組合管理、投資再平衡等自動化投資服務,並向投資人收取一定比例的費用(在美國一般投資顧問約收取總投資管理資產的1%的年度費用,但是機器人投資顧問只收取0.3%或更少的費用)。機器人投資顧問所提供的投資建議,大多是其內部有投資管理團隊篩選出適當的投資標的,當投資人在其網站上輸入其個人的資料後,網站接著依據事先已設定好的投資種類及風險篩選標準,提供個人化投資組合,機器人投顧之發展緣起,本身也是需要有適當環境的配合:亦即足夠多元化之證券商品、公開透明的資訊、最重要的當然是便利的網路服務,但是為什麼會有機器人投資顧問公司的興起,這些業者是看到那些傳統金融業者碰到的瓶頸,以及他們是如何解決的,且聽二家業者的說法。

當被問到他如何看待傳統財富管理業者所碰到的問題時,美國Betterment公司的CEO及共同創辦人Jon Stein說:對於多數的消費者來說,從來就沒有人可以為他們提供好的服務。如果你的資產夠多,你當然可以找到優秀的投資顧問。但是對許多人來說,要嘛都不做,否則他們會選擇機器人投資顧問,這不是人類對上機器的問題。消費者需要投資建議,而Betterment變成是他們可以信任的受託者,我們提供給他們符合成本效益的建議及功能,例如節稅等。我們長久以來在這個產業中看到利益的互相衝突,包括只推銷自己想賣的商品,及資訊不夠透明,另外代銷機構也被利益所引導,去做一些不當的措施,如過度頻繁的交易,及操作上未考慮交易所產生的稅負上的結果。這些都是Betterment所要解決的問題,事實上我們從零開始去建立我們自己的經銷通路,雖然它是資本密集的事,但是它可以為我們的客戶帶來效率,可以改善他們的使用經驗,有了自己的經銷通路的好處是:客戶可以很快的登入,及馬上建立獲得諮詢及交易的帳號。

對此同樣的問題,美國SigFig公司的共同創辦人及CEO Mike Sha說:在美國只有5%的人有足夠的資產,去吸引夠專業的投資顧問來為他們服務。所有的美國人都被市場的研究報告導引,去做主動投資的交易,而這只是以手續費來供養基金經理人。因為從過往數據來看,他們並沒有持續的超越大盤的表現。現在欠缺的是優質的數位使用體驗,即使是付出高昂費用找投資顧問做服務的客戶,也找不到這樣的體驗,在這產業內也沒有人提供高素質的數位使用體驗。(資料來源:Financial Technology Partners LP:Are the Robots Taking Over?)

從這二位美國機器人投資顧問公司CEO的談話,可以歸納出幾個重點:一是銀行財富管理業一向注重的是高資產族群的客戶,但是更廣大的非高資產族群,因為成本考量,沒法享受到較高品質的服務,在有了網路機器人投資顧問這個管道後,恐怕都將投向機器人投資顧問的懷抱。而銀行財富管理業者如果想要爭取這塊市場,面臨的考驗絕非是花巨資,去把銀行理財中心變成VIP貴賓室那麼簡單而已,這包括如何改絃易轍、設計出新的以客戶利益為出發點、以資產管理費代替手續費收入的業績獎酬制度、簡單方便吸引消費大眾的投資方式,去中間化、更降低成本,及更少人為因素操控,更符合客戶需求的投資管理,更好的數位使用經驗等等,這才是符合消費者需求的解決方案

看看國外機器人投資顧問是怎麼做的

如果以Betterment這家美國的機器人投資顧問公司為例,我如果輸入年齡50歲、尚未退休、年收入80,000美金,則其網站會出現以下三種投資建議:安全網、退休、及一般投資等三種投資建議。

potofolio1

機器人投資顧問算出我退休後每年將需要51,733美金的收入,它建議的投資組合資產配置是87%的股票,及13%的債券。

Betterment一般依據不同目標、建議的股票債券的配置比例如下表:

投資組合

如果選擇其退休這一項的投資建議,它接著會列出以下的投資組合:

50@資產配置1

50@投資組合配置

50@資產配置2

而如果在Betterment的網頁上,把年齡變更為64歲、年收入一樣為80,000美金,則其設定的投資目標是美金745, 218,每年退金金收入是美金48,829,建議的投資配置變更為66%的股票、34%的債券。

64@資產1

64@投資組合配置1

64@投資組合配置2

在回答了1~3的問題後,Betterment的程式會幫你算出退休後,預期應該累積的金額,及每年可以提領的錢有多少,之後就依照你選的投資組合做建議標的。Betterment的機器人投資顧問問客戶的問題其實相當簡單:

  1. 年齡
  2. 年收入
  3. 是否已經退休了
  4. 你想要選擇那一種投資組合?

國外機器人投資顧問為什麼會受到歡迎?

2009年金融風暴後,讓投資人變得小心翼翼,這也創造了有利於機器人投資顧問的機會,投資人對高透明度及降低成本的投資管道有殷切的需求。而機器人投資顧問也以降低資產管理費來吸引客戶、低成本及透明度高,是機器人投資顧問崛起的重要條件。而ETF的興起也替機器人投資顧問創造了一個有利條件,由於ETF一般是採被動式的投資管理,其投資方式一般是採追蹤指數的方式,來配置其投資標的,而不是像主動式投資的基金等需要有基金經理人來擔任投資標的選股、做調整持股等等措施,因此ETF的管理費用得以降低。也因為其追蹤的指數持有的標的是透明公開的,因此一支ETF標的,你可以查詢到它所有持有的標的及投資比例,這是一般基金的投資標的所做不到的。而當基金的手續費、管理費等等加總起來一年至少2%~3%的時候,相對於美國很多的ETF的管理費一年都還不到0.1%,成本的降低對消費者是一大吸引力,而其透明度也讓機器人投資顧問可以篩選出適合的標的,因此它的崛起是有其道理的。
當傳統的財富管理業者,還在用理專面對面的爭取到業績的時候,這些機器人投資顧問公司早就在用網路社群媒體,及口碑相傳來吸引上網的族群。而一般這些網站都會提供免費試用的功能,你可以在上面做模擬試算不用付費,當然最後它還是會導引到他們的付費方案。

機器人投資顧問的改進空間

機器人投資顧問運用現代投資組合理論,預選出他們認為最佳的投資組合,電腦程式的演算法也讓消費者在輸入投資目標、可投資時間、風險偏好等後,它可以自動產生建議的投資組合標的、及投資比例,但是這樣的模式其實是存在著很大改善空間的,它不見得就能符合客戶的需求。

以Betterment的步驟來說,它只問了年齡、收入、是否退休了,就建議客戶投資組合,後面程式自動產生的假設數字:希望達成的投資金額,及每年需要的退休金都是程式自動產生的,從個人財務規劃的角度看,這也太過簡單。

實務上,如果客戶需要做退休規劃,我們需要了解一些數據:諸如他(她)期望的退休生活費水準是多少,預期退休後可以拿到的退休給付有多少(勞退新舊制退休金、勞保老年年金等),因此算出他們期望的退休生活費水準,與預期可以拿到的退休給付中間有多少差距,是客戶需要用投資來補足的。而投資是為了完成客戶退休這個財務目標的工具,除了這些數據外,我們會去考量客戶的風險承受度及風險承受力,最後再搭配策略性與戰術性資產配置,協助客戶從事個人投資組合操作。但是在Betterment的機器人投資顧問程式中,它只問了簡單的數據,就建議客戶投資組合,未免是太過簡化,不管每個人的狀況、把每個客戶都套進同樣的框框,無法因應個人的實際狀況提供建議。這是機器人投資顧問一大需要改進的地方。

為什麼需要去考量風險承受度及風險承受力? 因為每個人的財務狀況不一樣。風險承受度是投資人的心理因素,這個是代表他(她)願意承擔多少風險,但是風險承受力是跟他們的財務狀況有關,代表的是在財務上他們可以承受風險的能力,因為每個人的財務狀況不同,所以我們不能夠用同一種投資模式套用在所有人身上。

例如一個65歲的富人身家12億,60歲中階主管淨資產有1,200萬,跟一個剛出社會的年輕人, 他們投資都損失50%,這對他們是代表同樣意義嗎? 高所得、高資產的人可以投資高風險的標的,因為不管投資報酬如何, 他們都有資金流入。同樣的,年輕的投資者也可做高風險的投資,因為他們可投資的時間很長,但是對於60歲中階主管來說,他即將面臨退休,投資損失50%可能讓他本來預期的退休生活費收入會減少很多,這就是每個人風險承受力的不同。

風險承受度(Risk Tolerance)是一個投資人心理上可以覺得舒適承受的風險,或是投資人可以接受的不確定性。風險承受度會隨著年齡、收入及目標而改變,它可以由問卷的問題來發現一個投資人從事投資,他願意承擔的承受風險,也許投資結果上下震盪,但是他晚上還可以睡得著、不會焦慮不安的狀況。一個風險承受度高的投資人會追求高報酬,即使潛在的高風險也無所謂,在短暫的市場修正時,他可能不會去賣掉股票。但是風險承受度低的投資人,他是風險趨避者,可能就會在錯誤的時機賣掉股票,投資可能都是買高賣低,無法得到較佳的投資報酬。

風險承受力是財務上可承受風險的能力(financial ability or capacity to tolerate risk),這是指萬一發生不可預期的重大疾病,需要昂貴的照護費用,配偶過世,自己失能,收入短少時,投資人是否可從其他地方取得收入,不致於發生重大財務問題。 財務顧問可協助客戶用歷史數據與軟體做預估,萬一市場極端狀況發生時,不至於讓客戶被擊垮。它可以從多個面向去衡量:可投資時間、流動性需求、財富及收入。再來是為了達成目標,投資人需要承受的風險、需要多少報酬? 最後才是按照理財目標,在策略性資產配置原則下,規劃出來的核心投資組合及衛星組合等。

台灣金融界財富管理業的問題出在哪裡?

安永會計師事務所曾經發表了一份2016消費者銀行活動調查(2016 Global Consumer Banking Survey),他們訪問了32個國家的55,000名消費者,這調查顯示傳統銀行面臨業務上的威脅,他們跟消費者的關聯性逐漸在降低,銀行必須重新思考經營模式,對於如何維繫與客戶的關係,必須有創新的、革命性的做法。

報告中說:48%的人信任銀行可以安全保管他們的錢,但是只有26%的消費者認為,銀行可以提供給他們真實、無偏差的資訊。全球受訪者對傳統有分行的信任度是39%,而對於網路銀行沒有實體分行的信任度卻是高於傳統銀行的44%。在調查中主要是問受訪者三個方面的問題,去知道他們對傳統銀行的看法:1. 對於費用及收費完全透明, 2. 提供我符合我需求真實無偏差的建議, 3. 根據我的需求與狀況如果別的地方有更好的商品,即使他們會減少收入他們還是會建議我。

安永的調查中發現:全球只有23%的消費者會完全相信銀行建議他們的商品,是最符合他們需求的。基於這種不信任感的驅使,現在非銀行體系的投資管道的出現,讓這些人開始想要自己管理自己的投資。

在此調查中,以一個銀行關係指標( the Bank Relevance Index (BRI))來衡量銀行與客戶的關係, 這個指標衡量了消費者現在及未來,可能的對於使用銀行的相關行為及態度,它基本上從以下二個方面去綜合考量,來建立這個指標。

  1. 消費者現在如何使用銀行: 就商品及服務層面,是否把它當最主要的服務供應者的角色
  2. 消費者未來會如何使用銀行:綜合的因素考量—消費者是否信任銀行? 就商品及服務層面,消費者會在銀行購買與使用這些服務嗎?

這個指標可以用來衡量消費者與銀行關係緊密與否,它的最大值是100,這代表著消費者會把銀行當做最主要的金融服務供應者、會在銀行購買各種商品、完全信任銀行及只接受銀行的財務建議。最小值是0,代表著消費者所有的金融服務用的都是非銀行的管道。在安永的此項調查中,32個國家的BRI平均分數是75.1,而亞洲國家的銀行BRI指標的分數更低於全球平均的分數:印尼:66.9,中國:69.5,印度:71.1,而且香港有12%, 新加坡有6%的消費者都說,銀行已經不是他們最主要的金融服務供應者,他們用的都是非銀行的管道。這項調查的32個國家並沒有台灣在內,如果有的化想必台灣在這方面的分數也不會太高。

因為對於銀行信任度調查的三個項目1. 對於費用及收費完全透明, 2. 提供我符合我需求真實無偏差的建議, 3. 根據我的需求與狀況如果別的地方有更好的商品,即使他們會減少收入,他們還是會建議我,這三個項目正是台灣金融財富管理業者現在需要共同面對的課題。在現在Fintech的時代,愈來愈多樣化的互聯網投資服務業者出現後,如何再能拉近與消費者的距離、吸引消費者繼續使用財富管理業者提供的服務與商品,而不是移情別戀、從此不再回頭。機器人投資顧問代表的是銀行財富管理的業務已經無法符合客戶的需求,客戶要求的是更貼近其需求的投資管理,及更方便、更節省成本的投資方式,而機器人投資顧問只是一個開端,以後會有愈來愈多的非金融業者,會來搶食財富管理這塊大餅。

在這方面,現在銀行財富管理在幾個面向的問題是需要改善的:

(1). 財富管理業者的制度造成與客戶利益的互相衝突

現行銀行在計算基金業績與銷售獎勵計算的基礎,都是採「基金流量」而非「基金存量」。新業績的手續費收入(包括保費收入等),是銀行計算責任額、業績獎金的依據。因為台灣財富管理市場只看手續費的結果,造就了一個奇特的現象:這些銷售通路的金融機構,與可能會有利益衝突的現象。因為金融業這種生態環境,營造的是一個炒短線的氛圍,因為有基金的轉換才會有新業績,才能達到金融機構的業績要求。因此可能某些理專只能以提高客戶基金的周轉率,來達到銀行的要求。手續費收入造成了銀行與客戶的利益衝突,因為基金的高周轉率並不保證客戶的投資一定會有好的報酬率,手續費的支出反而拉低了報酬率。

在這一篇報導:台基金周轉率衝100%中談到,碁石智庫負責人陳如鈊即提到:”以近8年來看,境內基金平均每年有3.3兆台幣的申購,但每年淨流入金額僅100億元;境外基金平均每年有2.3兆台幣的申購,淨流入金額也只有1,600億,只占總申購額的6%;可以說這幾年來大部分基金公司都在做白工,此外,高周轉率對投資人也不一定是好事,因為光手續費率就吃掉不少收益。” 台基金周轉率 衝100%(2016年04月17日工商時報)

但是客戶做投資,其目的無非就是為了賺錢,因此理專對待客戶的方式,應該是如何讓客戶投資的資產淨值增加,而不是藉由頻繁的轉換投資標的、讓銀行多賺手續費。我就曾聽過一個銀行資深主管說過,他們銀行業績第一名的理專,可以在這周賣出客戶持有的債券型基金部位,下周一再買進同樣的標的。這樣的做法就是為了有新的交易,去產生新的業績,客戶損失的是一次次多付出的手續費支出,這對他的投資資產增加是相當不利的。

三贏1

(2)理專銷售銀行促銷的基金,而非以資產配置的方式管理客戶投資資產

目前銀行理專每個人可能都要負責數百名客戶,在每月都必須要完成一定的手續費收入目標的壓力下,理專實際上很難做到,替每位客戶量身定做其投資建議,並為其做好配置資產、銀行甚至會給理專銷售指定商品的業績壓力,例如新的基金上市,為了要募集到足夠的資金,銀行往往配合發行基金的投信公司,讓理專推銷這些新基金。現在銀行也銷售保險商品,理專往往挑好賣的商品做銷售,佣金高、商品簡單,容易用簡單話術吸引客戶購買的商品最受歡迎,因此理專很少去了解客戶的整體財務狀況,及財務目標後,再來為其規劃合適的保險或投資配置。

如果是站在為客戶投資資產增長的立場,理專應該是一開始要去了解客戶的需求:投資的目的是為了完成什麼樣的財務目標? 他(她)的風險承受度如何(一個投資人可以覺得舒適承受的風險,或是投資人可以接受的不確定性,風險承受度會隨著年齡、收入及目標而改變)? 風險承受力如何(財務上可承受風險的能力)? 之後再來應用資產配置的方法,依照所需的股債比例,把客戶的資金分配在不同的投資標的:不同區域、產業類別、另類投資….等等,有需要可以做適度的投資標的轉換,讓客戶的資產可以隨著時間的累積而增加。

台灣財富管理業可以怎麼做?

 (1).與客戶共存共榮,以客戶資產管理費取代交易手續費

我相信銀行的理專,多數都是願意為客戶利益著想、希望與客戶共存共榮的,他們也不希望每天只能做產品銷售、對於客戶的需求是無暇顧及的。為了達到每個月的手續費目標,能夠用簡單的話術吸引客戶盡快購買商品是不二法則,而如果跟客戶談需求談財務目標,時間可能耗的很久,或是欠缺這方面的專業訓練。理專可能也不希望一直讓客戶的投資短進短出,多收了手續費,卻可能沒增加多少資報酬率,或是遊說客戶把存款轉成類定存保單,因為這多少會帶來佣金收入。問題是他們身處在金融業這種只看手續費,不看客戶資產是否成長的環境中,他們也是只得適應這種環境。所以最根本需要改變的是銀行的制度,如果無法改變這種以手續費收入計算理專業績的方式,這種銀行與客戶之間利益衝突的情況一直會存在,而客戶對銀行財富管理的不信任感也會逐漸加深。

這難道是無法改變的嗎? 要做到這一點銀行金融體系的獎酬制度可以更改為以AUM(Asset Under Management)總管理資產的模式,依照每個理專負責的客戶,在該銀行所投資的總管理資產,所向客戶收取的一定比例的AUM Fee資產管理費,來取代手續費收入。

在這方面,我們可以看到部分銀行已經看到這種消費者希望改變的趨勢,開始以建立客戶累積投資資產AUM的方式,來為客戶做投資資產管理,例如UBS瑞士銀行就標榜他們不收手續費,只收每年的資產管理費,銀行其實是可以跟客戶共存共榮的,端看金融業是否著眼在長遠的發展而

(2)金融業不應把機器人投資顧問視為威脅,應該善加利用創造新客層

機器人投資顧問對銀行管理業也許看起來是一個威脅,但是它也有可能是一項有用的工具。銀行財富管理業一向鎖定在銀行管理資產數百萬或更高的族群,服務的對象多為中年以上,且資力較高的族群。但是對於較為年輕、資產較低的族群,他們平常只會使用銀行網路業務的功能,甚至從來都不會踏進銀行的大門,銀行財富管理業可能吸引不到他們。如果不能趁他們年輕、資產尚低的時候,與他們建立關係,以後他們使用銀行財富管理服務的可能性也會相當低。銀行不管是委外或是自己建置,如果可以把機器人投資顧問,變成是自身服務的一項工具,也許手續費收的低,但是因為要花的人力成本也低,這不失為創造新客層的有效工具之一。

機器人投資顧問也可與既有的財富管理業務互相搭配,至少機器人投資顧問程式藉由數據分析,可做出較完整的投資建議,它也許可以成為理專對客戶提供理財建議的有效工具,解決人為做資產配置耗時、人為判斷偏差等等問題。

(3)提升理專的專業,解決客戶真正的需求

前面提到銀行財富管理部門的主管,談到他們在業務上碰到的問題,他們所掌握的只是客戶在他們銀行投資、存款等資產,但是他們其實都不瞭解客戶財務的全貌,他們都希望能夠用全面性的財務規劃,來更了解客戶的需求、深耕客戶,否則客戶對銀行來說就只是商品交易的關係,對銀行的忠誠度是很低的。但是像美國的富國銀行(Well Fargo),他們也鼓勵客戶使用網路上的功能做交易或服務,同時他們也強調:如果客戶有較複雜的問題,他們的分行有具有CFP(Certified Financial Planner)理財規劃顧問證照的人員,可以提供面對面的諮詢。如果可以善用專業人士,為客戶提供全方位的財務規劃:提供稅務、法律、投資、信託等等諮詢,相信對於提高客戶對銀行財富管理的滿意度及忠誠度,一定是有加分效果的。

 

夫妻不用明算帳但是你也要懂得保護自己

在我們幫客戶提供財務諮詢的過程,偶爾會碰到客戶有婚姻上的問題:有人說她跟先生不合,怕如果她先離開了,先生會把她留下的財產用光,不會去照顧他們的子女。有人是知道她先生有外遇了,想要離婚,但是又擔心一旦簽字離婚,自己名下的財產會被先生分走一大半。現在的社會型態,人與人的關係時常會有很大的變化,花前月下、信誓旦旦說要彼此廝守終身,但是可能沒多久就不敵外在環境的變化、誘惑等等而分手。碰到這些感情的變故,除了傷心落淚外,在報章媒體等報導看到的是女性往往是弱勢的一方。例如女星嫁入豪門,離婚時男方去以他名下沒有財產為由,向女方以行使夫妻剩餘財產差額分配請求權的手段,來要求分得她辛苦賺來的工作所得。但是其實男方家庭環境優渥,他的經濟條件絕對比女方要好,只是女性可能往往因為不懂得在法律上如何保護自己,因此在婚姻問題處理上可能都居於劣勢的地位。

男女相處在感情甜蜜的時候,沒有人會去分彼此,反正都是一體的,談錢未免太俗氣。但是經歷了卿卿我我、你儂我儂男女朋友交往的階段,真的在回歸到柴米油鹽的真實生活時,彼此的本性都顯現出來了,這時候你可能才驚訝的發現:這個人跟我個性、價值觀差異這麼大,他(她)怎麼會是我願意託付終身跟他一輩子走下去的人? 於是你可能就有了跟對方離婚的想法,但是對不起,一旦談到離婚就會牽扯到法律的問題。

依照我國民法規定,在幾種狀況之下,夫或妻的一方可向他方主張「夫妻剩餘財產差額分配請求權」,在夫或妻一方先死亡、離婚、結婚無效、婚姻被撤銷、或改為分別財產制或共同財產制等法定財產制「關係消滅」的情形下,夫或妻的一方均可向他方主張「夫妻剩餘財產分配請求權」。也就是說離婚的時候,看彼此在個人名下的婚後財產有多少財產,少的一方可以向對方要求分得對方財產差額的一半。這就是法律上的現實面:一個女企業家努力打拼事業,發現老公外遇後想跟他離婚,卻還要考慮再三,因為她的財產比她先生的財產多很多,明明是對方的不對,妳跟他都無法生活在一起了,但是對不起,妳請他離開,妳還要雙手奉上妳財產的一半當分手禮。
那麼女性朋友要如何在婚姻中保護自己:
首先要知道的是法律是保護知道的人,妳要先弄懂法律,關於夫妻剩餘財產差額分配請求權,有幾個方面是容易引起錯誤認知的:

  1. 夫妻剩餘財產差額分配請求權的財產,可以請求的只限於婚後財產

剩餘財產分配請求權=1/2婚後財產(除了繼承或無償取得的財產及慰撫金外)剩餘財產之差額

而在此請求權的計算中,現存的婚後財產,並不包括因繼承、無償取得的財產及慰撫金。所以舉例如果是父母親贈與的財產,或是繼承取得的財產是不算在請求權的範圍的,但是婚後財產:指婚姻關係存續中夫或妻所取得之財產(婚後工作取得的薪水、投資產生的報酬等等)是算在內的。

  1. 不是只有離婚才能利用夫妻剩餘財產差額分配請求權

在夫或妻一方先死亡、離婚、結婚無效、婚姻被撤銷、或改為分別財產制或共同財產制等法定財產制「關係消滅」的情形下,夫或妻的一方均可向他方主張「夫妻剩餘財產分配請求權」。所以舉例:先生過世後,遺產總額2億(都是婚後財產),太太名下財產1,000萬太太就可以先利用夫妻剩餘財產分配請求權分得2億減1,000萬的1/2,即9,500萬,因此課稅的遺產從2億降為9,500萬,要繳的遺產稅就降低了。

  1. 只有法定夫妻財產制才有夫妻剩餘財產差額分配請求權

依照民法規定,夫妻財產制分為「法定財產制」及「約定財產制」兩類,其中「約定財產制」又可以分為「共同財產制」及「分別財產制」二種。若夫妻沒有在結婚前或結婚後,以書面契約提出就「共同財產制」及「分別財產制」中,選擇一個做為他們的夫妻財產制時,則法律規定會以「法定財產制」為其夫妻財產制。而「夫妻剩餘財產分配請求權」只有在夫妻財產制是「法定財產制」時,才可以適用的,如果是約定財產制,就不能主張夫妻剩餘財產分配請求權了。

  1. 你應該去申請變更成分別財產制嗎?

一般人若沒有特別約定財產制,就一律適用「法定財產制」,也就是夫妻財產各自保有所有權、管理與使用權,債務也各自負擔。與「分別財產制」的差別在於,「法定財產制」當夫妻離婚或配偶死亡後,財產淨值較少的一方,可獲得夫妻剩餘財產差額的一半。

分別財產制類似好萊塢明星的婚前協議,好萊塢巨星多半都身家不凡,他們也怕碰到有心人覬覦他們的財產,它們怕如果那天離婚,辛苦掙來的巨額財富被瓜分。所以在許下婚約之前,多半會提出簽署婚前協議書的要求,事先釐清婚姻中雙方的責任和義務,以及離婚時財產歸屬。分別財產制至少可以做到:萬一妳碰到不求上進或是婚後出軌的男人時,妳不用在離婚時,還要讓他把妳辛苦賺的錢瓜分走。另外一種作用是:如果是再婚的人士,辦理夫妻分別財產制可能也是向原有的子女宣告說:他(她)的另一半,以後不能利用夫妻剩餘財產差額分配請求權,在另一方配偶過世時,先取得遺產的一半,減少了其他子女的應繼承財產。例如郭台銘與曾馨瑩婚後,就在法院辦理了夫妻分別財產制的登記,當然這是否要辦理這樣的分別財產制,在結婚時要先溝通清楚再去做適當的處理。

知道了這些法律常識後,女性朋友在婚姻議題上應該如何保護自己? 以下的幾種狀況妳是可以採去法律行動自保的:

  1. 如果先生為了逃避分產給對方,而故意把名下財產賤賣、送給小三

如果先生知道彼此不合,或有外遇、有離婚的打算了,他可能就會故意把名下財產賤賣、送給小三,這樣即使太太申請剩餘財產之分配,可以分配的財產就會變少了,不過妳還是有辦法反制的。法律上規定夫或妻為減少他方對於剩餘財產之分配,而於法定財產制關係消滅前五年內處分其婚後財產者,應將該財產追加計算,視為現存之婚後財產。

所以如果有這種狀況發生,你是可以聲請法院撤銷這樣的贈與或買賣,把這些財產重新歸入夫妻剩餘財產差額分配請求權內計算的,如果脫產之後的實際財產不足以支付其分配額時,亦可以向受益的第三人在受益範圍內請求返還。

(民法1020條-1夫或妻於婚姻關係存續中就其婚後財產所為之無償行為,有害及法定財產制關係消滅後他方之剩餘財產分配請求權者,他方得聲請法院撤銷之。

民法1030條-3夫或妻為減少他方對於剩餘財產之分配,而於法定財產制關係消滅前五年內處分其婚後財產者,應將該財產追加計算,視為現存之婚後財產。)

  1. 如果差額平均分配的結果,對另一方顯失公平的話

婚姻中太太一直努力工作賺錢,先生卻老是對工作挑剔不已,常常做沒多久就辭職不幹,在家待業遊手好閒,家庭生活費也不分擔,婚後買的房子頭期款及繳房貸也都是太太在負擔。如果要離婚,則太太辛辛苦苦存下的財產,卻要在離婚時分配一半給先生,這樣對太太即顯然不公平,這時太太可以請求法院減低或免除夫的分配額的部分或全部。

當然如果走上法律程序,你需要提出對你有利的證據,所以諸如購買不動產的頭期款及繳房貸資金流向的證明,妳都應該有相關的匯款明細、銀行存摺等資料以資證明錢確實是妳出的。
(民法1030-1條 法定財產制關係消滅時,夫或妻現存之婚後財產,扣除婚姻關係存續所負債務後,如有剩餘,其雙方剩餘財產之差額,應平均分配。但下列財產不在此限:
一、因繼承或其他無償取得之財產。二、慰撫金。依前項規定,平均分配顯失公平者,法院得調整或免除其分配額。)

像前面所提到的嫁入豪門的女星,離婚時為何反被男方以夫妻剩餘財產差額分配請求權為由,向其請求需要支付給男方4, 000多萬? 應該是男方名下沒有什麼財產,而其父母親對法律也相當了解,在男方名下的財產都是父母親贈與的,因此在算差額分配請求權時,這些財產是不列入計算的,所以嫁入豪門也未必可以分到好處,女性朋友在婚後還是要在經濟上保持獨立,維持自己的工作身價與能力,以免面臨婚姻事故時會失去應變的能力。

 

 

 

給父母紅包不如為他們設立醫療基金

 

又快到過年了,年節時如果留在台北,就會發現一個迥然不同於往日人擠人的景象,台北突然變空了,街上行人少了一大半,想必是中南部的人都趕回家過年了。不管你家在哪裡,農曆新年總是要回老家與家人團聚。在現代這種工商業的社會,平常大家也許工作都忙,在外地的人可能也沒有常回家,因此過年家庭團聚就格外重要,家人不管距離多遠,那種聯繫都還是在的。父母對待子女的方式大概都是一樣的,不管你多大年紀、多有成就了,父母親永遠把你當小孩,三不五時要唸唸你:要吃飽、要睡好等等。就像唐朝孟郊的這詩: 遊子吟一樣,父母的心思總是掛記著子女生活過得好不好,自古到今都沒變,過年其實就是回去探望父母親,即使被父母親唸,你也會覺得是一種對你的關懷。

孟郊遊子吟

慈母手中線,遊子身上衣。

臨行密密縫,意恐遲遲歸。

誰言寸草心,報得三春暉!

因此過年時不管再忙,總要回去看看父母親,照例也要包個紅包給他們。包紅包給長輩的用意在祝福、添壽,也許你平常就在給父母親生活費了,過年多給個紅包是沾沾喜氣、大家熱鬧一下。金額應該沒有什麼特別的限定,端看你現在的財務負擔能力,可負擔得起當然就包多一點。但是如果是剛出社會、能力有限,那你還是量力而為就好。如果為了包一個紅包,要打腫臉充胖子,明明沒賺那麼多,為了包紅包,要去跟朋友周轉或是去借信用卡的短期借貸,那也沒有必要,畢竟金額不是重點,心意最重要!一般就是包個雙數的金額1600元, 3600元,數萬元或是更多,就看個人自己決定了。

紅包從財務規劃的觀點看,它可能是支出,也可能是收入,這筆錢應該好好做規畫。你可能包出去的紅包比較多,也有可能是你包的少,但是收的紅包比較多。例如有小孩子,長輩都會給紅包等,如果每年都是同樣的情況,建議你可以讓他做更有計畫性的運用:為小孩子專設一個帳戶,把這些錢部分或是全部存入,專門用來做為以後子女的教育基金。當然現在銀行存款利率太低,你是可以把它拿來做定期定額或是單筆投資的,這種長年期的投資,你可以選擇基金、ETF(指數型股票基金)等做為投資標的。你每年都持續的這麼做,不知不覺它就會累積出一筆錢出來,為你的子女以後國留學等提供一個財務支援。

如果要把紅包拿來做子女教育基金的規劃,父母又該如何處理壓歲錢呢? 最好是趁機教導小孩如何做理財,你可以用一個獨立帳戶管理,讓小孩子用記帳的方式來做管理。讓他們知道這些錢是怎麼來的: 一般紅包都是有來有往,可能親戚長輩包給你的小孩,但是同時你也要回禮包給長輩或是親戚的小孩。因此要讓小孩知道:他們收到的 紅包,其實有一部分是你付出去的,因此有一部份是你要拿回去的。你除了留一點給他們當壓歲錢以外,其他的你要存到特定的帳戶內,為他們以後出國留學等做準備。每年投資的金額是漲是跌,也可以讓他們去記錄這些金額的變化,一方面他們可學到永遠都要為未來做準備、錢不要全部花光光,二方面也讓他們了解一些基本的財務知識。

另一方面,過年時可能是家裡兄弟姊妹難得聚在一起的時候,除了過年的熱鬧相聚外,大家也可以趁機討論一下嚴肅、但是重要的議題。現在多數的家庭都人口簡單,但是人都會老,父母親有一天都會老去、都會面臨醫療、老年安養看護等等問題。假設父母親就醫的醫藥費是30萬,以前家庭人口比較多,例如有5個兄弟姊妹,可能一個人分擔個6萬就好了,但是現在人口都簡單,也許子女才二個人,那一個人要負擔15萬,可能就相當吃力了。

給父母親紅包,不如為父母親成立醫療基金,每年除了包給父母親的紅包外,如果可以共同撥一點錢進入這個基金,為以後的醫療費用做準備。你可能想說現在有健保可以負擔這些醫藥費。但是這些老年安養看護,多數時間可能都是在家療養,並沒有在醫療院所住院,所以你健保用不到,醫療保險給付也無法獲得給付。例如即使你在醫院,請特別看護照顧病人,現在一天費用是2,200元,但是因為你並無法從醫院拿到這種看護費用的收據,因此健保不給付、醫療保險也無法理賠。那如果出院了,可能需要請外勞來照顧,一個月的費用基本薪資17,000 元,但是加上就業安定基金等,加總起來的費用,一個月至少都超過25,000元。這些費用粗估如下:

假設長期照護期間7年

第一年特別看護: 7萬 x 12=84萬

2-7年請外勞照顧:2.5萬 x 12 x 6=180萬

醫療費用: 200萬

特殊器材: 20萬

總共: 484萬

如果加計3%的通膨,10年後照護費用約需650萬/人,15年後需要的金額預計是754萬,因此如果能夠預先做準備是比較好的,臨到需要用到時,不會對大家的財務造成太大負擔,如果父母親都健健康康的,那當然很值得恭喜,那這個錢也可以用來讓他們生活過得好一點。

為什麼銀行愛推銷儲蓄險、不愛賣醫療險?

 

上周參加一個財富管理論壇,幾個銀行高階主管談到現在台灣發展銀行財富管理業務碰到的問題,不約而同提到銀行希望能用全面性的財務規劃,更了解客戶需求、深耕客戶,否則他們掌握的只是客戶在他們銀行投資、存款等資產,對其他稅務、信託、家族傳承等需求,其實碰觸不到。如果可以替客戶提供更完整服務,是留住客戶(尤其是高資產族群)的關鍵。如果理專只能銷售金融商品,客戶可能只會比較幾家銀行誰的條件好,資金就移往別家做投資,對銀行忠誠度不高,這也看出這些銀行已經看到消費者需求改變的趨勢,他們已著手研擬因應之道。

不過多數金融業者還是處在不斷銷售商品的現狀中,真實狀況如:親戚有次問我:他有一張保單,如果要解約該如何處理,原來是他去銀行查詢餘額,他有一筆190幾萬定存,理專告訴他可以把他轉到一個利息更好的方案,於是他同意購買一份保單。但後來才發現,原來那是6年期保單,他每年都要繳190幾萬,而他以為只要繳一年。還好最後是因為他的存款金額跟實際要繳的保費有差距,他的保單因為無法扣到款就不成立了。

其實理專也有為難之處,我相信多數理專也希望幫客戶做好服務,但就如我上篇文章所說,現行銀行計算基金業績與銷售獎勵計算的基礎都採「基金流量」而非「基金存量,」銀行對理專要求的就是每個要達到業績標準。在這種環境下,理專大概也只能先賣佣金高的商品。消費者如果想要錢花在刀口上,需注意以下幾點:

1.在銀行買保單與跟保險業人員購買是不一樣的

銀行理專喜歡賣可以做簡單銷售的商品,如果是佣金少、商品複雜,無法用三言兩語打動客戶,基本上不受歡迎。因此你應該不會在銀行找理專買醫療險、殘扶險這類複雜度較高,需要更多專業說明的商品。銀行賣的保險商品大抵是短年期儲蓄險、類定存保單,這種不需要太多解釋。 你需要認清楚跟保險從業人員買保單,跟理專購買的差別,除非理專是以前有保險業務員的經驗,否則基本上理專對這類較複雜、需要較多時間解釋的商品,一般不會主動銷售。因為他除了前端銷售複雜度高以外,能夠創造的業績額度也不高,後續變更、理賠等也需要專業的服務,要購買這類商品還是找保險從業人員比較好。

2.投資你自己也要做點基本功課,慎選你的理專

對於投資,你不一定要懂技術分析、知道經濟發展趨勢等,但一定要慎選理專。好的理專是不少,但不顧客戶權益、只為達成手續費目標的理專也大有人在,因此該有的自保之道,還是不要把存摺、印章等完全交給理專保管,對於在銀行的投資你也需要適當做管理:

a.找一個願意傾聽你、了解你投資需求的理專

好的理專應該是願意聽你說話,而不是只看你在該銀行的投資、存款金額有多少。他們也會留意你的狀況:希望投資多久?是退休準備還是其他用途等。而你也應該跟理專溝通清楚:你想做投資的目的,期望是什麼?你預期投資報酬率,希望的投資管理方式是如何。稱職的理專是:他們會顧慮到你的需求,而不是只把你當成達成手續費收入目標的客戶而已。

b.遠離頻繁做標的轉換的理專

投資標的轉換有時是必要的,但太過頻繁(曾聽一個外商銀行理專說,她幫一個客戶的標的一個月轉換了12次),損失的是你的錢。因為你可能還沒賺到報酬,光手續費就付出不少(買進有申購手續費,賣出有信託管理費)。正常的投資管理也許一年只需要轉換1、2次就好,如果理專常以現在投資標的報酬不佳,可以轉換到較好的標的這種藉口說服你轉換,卻對以下問題沒法說出個所以然來:

為何要做這樣的轉換?
轉換前後的差異在哪?
對你的投資可能帶來哪些影響?等等

那你可以合理懷疑你的理專,只是為了達到銀行業績要求,要你轉換,你應該考慮換個理專。

3.Fintech時代你需要不同的思維

現在大家都在談Fintech金融科技創新,談金融交易去中間化。消費者要求的是更省成本、更個人化的服務,網路科技也將帶來金融服務業巨大革命。當Block Chain(區塊鏈)技術,可以解決安全認證的問題後,多數金融交易都將網路化,上銀行辦貸款、買基金、投保等可能都不再需要面對面服務。

這時你可以思考,投資理財方面你可以有幾種選擇:

一是你找個可信任的理專,繼續幫你做投資。

二是你有時間、也有專業,可以利用基富通基金平台(它把台灣有核備的基金都納入平台)自己做投資管理。

另一個是你如果希望做全面性規劃,你可以找財務顧問幫你,畢竟投資只是理財其中一環,其他可能還需要考量到稅負、信託、資產傳承等問題,這時你會需要財務顧問的協助,現今金融環境,你很難找到一個有專業又非商品銷售導向的人員協助你,一個合適的財務顧問,是另外一個可以考慮的選項。

延伸閱讀:基金老是賠錢的真相!94%投資人不到一年就賣掉,理專卻忙著領業績獎金

51%台灣老人後悔沒早一點存退休金!

滙豐集團最近公布一份「未來的退休生活」調查結果,他們在16個國家調查超過1萬8000名受訪者。調查發現:全球超過31%已退休人士表示,他們很後悔沒有提早為退休做準備,如果可以重來,他們希望能更早開始為退休做準備。而台灣已退休人士,後悔沒有提早為退休做準備的比率高達51%,排名全球第一。而全球已退休人士與未退休人士覺得退休是一件快樂的事情的比率,全球平均是:未退休人士是64%,已退休人士67%,台灣則排在倒數幾名:未退休人士是54%,已退休人士53%,顯示台灣人對退休滿意度或期望值不高,這份報告也點出幾個值得探討的問題。

20160815後悔退休

 

這份報告指出全球有24%的尚在工作中、未退休人士,還沒有為退休做準備,而已經開始做準備的人,平均其中有46%的人因故停止,或遇到困難就沒再繼續。而這個比率,在16個國家中台灣居然是排名第二、高達54%的人還沒開始做退休準備,或因故中斷了。

20160815未準備退休

20160815退休期待

 

 

對於退休金來源的期待顯然全球都類似,多數人會以現金儲蓄存退休金,但對於政府退休金的期待,已退休及尚未退休的人差異很大。上圖中比率:未退休的30%,對比已退休的45%,可見因為經濟疲軟,各國政府財政困難,未退休人士對於以後是否可以拿到政府退休金的期待,已沒那麼有信心了。台灣人對退休金來源是來自於政府退休金的期待是37%,低於全球平均的45%,顯示大家對於退休,是否可以領到勞保老年給付及勞退新制退休金的期待都很沒有信心。

退休金來源是否有什麼替代方案?報告指出可能選項包括:換小一點的房子、賣掉房子,或由子女提供資助。在已退休人士的財務支出方面,全球41%的人有借貸、欠款,50%的會對其他人提供財務上支援,而台灣比率是:借貸25%,財務支援他人50%,顯示在退休前要對可能的財務支出做好管理,免得退休後還有債務或需要資助子女,影響到自己退休生活品質。

這份報告指出台灣人對退休金準備的情況是:已退休人士有一半以上,都後悔沒有早一點做退休準備,但同樣有高達54%的人還沒開始做退休準備,或因故中斷,這二項比率台灣都是名列前茅,可見在退休準備上,跟全球比起來,台灣人在退休準備這件事上非常需要加強,退休準備應該怎麼做?以下提供幾點建議:

1. 人生理財藍圖先理清楚

很多人知道要存錢,但不知為什麼要存錢,存錢有什麼用途、需要存多少才夠,因此時常好不容易存了一大筆錢,突然要修車、房子要裝修等又把這筆錢用掉,因此就像這報告中說的:高達54%的人還沒開始做退休準備或因故中斷了。

改善方法是:利用一點時間把自己想完成的財務目標列出,每個目標要有明確需要完成的時間,以及需要準備的金額,配合自己的財務現況(收入、支出狀況,每月可以有多少錢用來做財務目標的準備等),整理出來後,每個月就固定撥多少金額投資或儲蓄。因應不同需求,可能選擇不同金融工具投資(如5年後要買房,跟20年後要退休,投資方式與工具選擇會不一樣)。一旦規畫出來,儲蓄投資這件事就要長期做下去,不能因為其他原因去挪用計劃中的錢,你才有可能在需要錢完成這些目標時,有足夠的錢可以用。

2.退休準備有其不可替代性

一般人因為退休時間還早,只看到眼前的需求:購屋、買車等立即的需要,卻忽略退休的準備,可能到了45歲、50歲才意識到,需要開始為退休做準備。因此在時間有限狀況下,可能造成準備不足的狀況。

大家應該要體認:退休準備有其不可取代的必要性,你不能把它排在購屋、買車、存子女教育基金等目標之後,等到即將退休時,才來著急退休準備不足。其結果就是因為準備時間太短,你必須要花更多成本或冒更多投資風險,才能達到所需退休準備。你也不要對政府退休金有不切實際的期望,一般上班族能拿到的勞保老年年金與勞退新制退休金,頂多可以支應你退休所需生活費的2~3成,大部分退休金還是得靠自己,而且必須提早開始做準備,才能事半功倍。

3. 存退休金最好是獨立帳戶長期投資

退休金準備往往長達10年、20年,要怎麼維持不中斷?除了固定提撥收入一部分儲蓄與投資外,你必須用對管理方式。除了要獨立帳戶、專款專用,不要跟其他日常開銷混在一起,還要慎選投資工具、做好投資管理。這份報告指出:尚在工作且有做退休金準備的人,有68%有從專業人士等處取得資訊與建議,他們覺得會有快樂的退休生活;而沒有從專業人士等取得資訊與建議的,只有55%覺得他們會快樂退休。如果有需要,可以尋求財務顧問的協助,提供退休規劃、投資管理等諮詢服務。

CFP

The One Thing CFP Professionals Need to Succeed Right Now

Taylor Liao, CFP By Taylor Liao, CFP, Chinese Taipei
原文網址:http://www.financialplanet.org/2013/cfp-professionals-practice-knowledge/

CFP professionals are held to different education standards around the world. This is due to the differences in language, law and tax rules in the 24 territories where CFP certification is offered. One of the challenges that prevents students from earning their CFP certification in the first place and stops CFP professionals from renewing their certification is how to start a fee-based consulting practice. When people observe others giving up on CFP certification, they give up too and it causes a negative cycle leading to less CFP professionals overall.

Instead of focusing on training new people to pass the examination, FPSBshould put more effort into helping existing CFP certificants become successful in their practices. Passing the CFP examination only provides the minimum knowledge to be a financial planner, but to be a really competent planner, one needs ongoing education to gain knowledge about practice management. This is the reason CFP professionals struggle in my territory; they lack practice knowledge. I feel strongly that the education material needs to be more practical.

To earn CFP certification, one has to do 240 hours of training. The training program includes six modules: tax, investment, insurance…etc. All of the material is theoretical and most of the time, the teachers don’t have any experience in actual practice. So, almost all new professionals have little to no knowledge of how to start their careers as fee-based planners when they receive their certification. I remember when I got my certification, I only had knowledge about the six steps of financial planning: establish relationship, gather data, etc.

Challenges Facing Financial Planners

There are only a few financial planning firms in Taiwan and to be frank, it is hard to treat financial planning as a profession at the moment. Not many people are willing to join the planning practice right now because of all the challenges they have to overcome, including charging fees and mastering standard operating processes (SOPs).

Practicing financial planning requires a vast skillset that includes financial analysis, insurance, investment, law, taxes, etc. It’s hard for one person to be skilled in all these areas. Some people have focuses in financial planning and insurance, but aren’t necessarily good in all areas. There are only 1,100 CFP certificants in Taiwan right now and we are struggling to be successful for this reason.

Some people may argue that it is natural to gain experiential knowledge after the exam through CPD. Unfortunately, the CPD courses offered don’t fit the needs of CFP professionals who need practice knowledge because the profession is only 10 years old in Taiwan. Taiwan only became a Member of FPSB in 2003 – this is not enough time for the financial planning profession to mature. Financial planning firms are not yet well-established and only a few independent advisers are pursuing the challenge of forming a large scale business in a market that doesn’t support the industry. With only 10 years of experience, there is not a lot of expertise to share to new professionals.

According to FPSB’s 2011 Stakeholder Report, FPSB has 24 members worldwide and they all run separately. The total count of CFP Professionals in 11 of FPSB’s territories equals less than 1,000 people. I wonder what problems these 11 territories all share. Are they facing the same problems Taiwan is? Our biggest problems is that CFP professionals are struggling to establish successful fee-based businesses and the certification organization,FPAT, has difficulty maintaining a membership of only 600 CFP certificants.

A World Class Standard

If the financial planning profession wants to have a world class standard, FPSB must play an active role to do something to help to grow the profession in each territory. FPSB has 24 members around the world, and over 147,000 CFP certificants (as of 12/31/2013). It would be so great if CFP certificants shared their experiences and learned from each other. FPSB is in a good position to act as the worldwide resource center for CFP professionals.

When reviewing the 24 territories that offer CFP certification, the United States, the United Kingdom, and Australia all have decades of experience. They should be sharing their expert knowledge so professionals around the world can benefit. Professionals from these territories could discuss and share their opinions on topics such as finding new clients or communicating with clients. This information could be delivered as an e-learning course that is accessible through a protected website.

The easiest way for FPSB to grow CFP professionals globally is to empower and create mediums for professionals to exchange their knowledge, therefore I would like to see FPSB build a website with the following functions:

A global resource center: This could be a place where financial planning materials are shared: data gathering forms, financial planning books, etc. I think it could be like an app store for CFP professionals. Everyone has something to offer – a video, an article, etc. The local organizations can validate whether the information is suitable to publish according to the standards set by FPSB. The cost of the material could vary and could be shared between the author and the organizations.

An e-learning center: This would offer a wide range of CPD courses covering a variety of topics regarding the financial planning practice. An issue Taiwan faces is a shortage of trainers since the industry is so young. 

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